Objetivo:​

Assegurar a disponibilidade dos recursos de tecnologia utilizados pelos colaboradores, executando e monitorando atendimentos de suporte, configuração de acessos, equipamentos, softwares e conectividade. Controlar o ciclo de vida dos ativos de TI, mantendo comunicação com usuários, Departamento Pessoal, liderança, fornecedores e terceiros, até a validação da solução e o encerramento dos chamados.

Requisitos:​
Desejável curso técnico em informática ou áreas correlatas ou graduação em andamento em Tecnologia da Informação.