Principais Responsabilidades:
- Fazer análises (de performance de vendas, demanda e NPS), diagnóstico e plano de ação para resultados da companhia;
- Monitoramento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais;
- Construção de apresentações de resultados sobre análises de performance de parceiros;
- Coordenação e acompanhamento de performance de produtos e processos internos;
- Realizar pesquisas de mercado e benchmarking para apoiar decisões estratégicas;
- Elaboração de documentação de processos, garantindo alinhamento entre áreas envolvidas;
- Monitoramento de nível de serviço, assim como diagnóstico e planos de ação;
- Contribuir na identificação de oportunidades de melhoria em fluxos e rotinas operacionais.
Requisitos:
- Conhecimento em IA, phyton e power query;
- Inglês avançado.