Planejar, acompanhar e controlar o fluxo de expedição e as prioridades operacionais;
Monitorar os processos de separação, conferência, faturamento, carregamento e despacho dos pedidos;
Acompanhar a programação de carregamentos, janelas de coleta e disponibilidade de veículos;
Realizar interface com transportadoras e motoristas, mantendo follow-up das entregas e atualizando as áreas internas;
Apoiar a emissão e conferência de documentos relacionados à expedição, como notas fiscais, romaneios, etiquetas e documentos de transporte;
Acompanhar indicadores de expedição, incluindo volume, pontualidade, acuracidade, produtividade, ocorrências e nível de serviço;
Atuar junto às áreas de Faturamento, Comercial, Transporte e demais áreas envolvidas para solucionar pendências e alinhar prioridades;
Identificar oportunidades de melhoria, contribuindo para a redução de retrabalhos, custos, atrasos e divergências;
Registrar e manter atualizadas as informações da operação em sistemas, planilhas e controles internos.