Qualificar TI

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Práticas Contempladas:
<ul>
<li>Requisições</li>
<li>Incidentes</li>
<li>Problemas</li>
<li>Ativos de TI</li>
<li>Mudanças</li>
<li>Capacidade e Disponibilidade</li>
<li>Conhecimento</li>
<li>Catálogo de Serviços</li>
<li>Qualidade</li>
<li>Business Intelligence (BI)</li>
</ul>
Atribuições:
<ul>
<li>Implantação e execução de práticas ITIL específicas.</li>
<li>Apoio à governança de TIC.</li>
<li>Monitoramento de indicadores, SLAs e KPIs.</li>
</ul>
Qualificações e Experiências Requisitadas:
<ul>
<li>Formação superior em TI.</li>
<li>Experiência comprovada na prática específica.</li>
<li>ITIL Foundation ou superior.&nbsp;</li>
</ul>

@ Analistas de Práticas ITIL

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil

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