Sobre Nós
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes, com foco em eficiência, inovação e melhoria contínua.
Descrição: Responsável pela realização de atendimento remoto, registrando e classificando as demandas de acordo com o assunto, orientando o usuário e prestando suporte inicial.
Requisitos obrigatórios:
- Curso técnico concluído ou nível superior em andamento (a partir do quarto semestre) na área de Tecnologia da Informação;
- Curso de ITIL V4 Foundation concluído (mínimo 24h);
- Conhecimentos em nível adequado ao atendimento: Serviços de Diretório, DNS, DHCP, Proxy, Servidores Web, E-mail, Compartilhamento de Arquivos, Gerenciamento de impressões, Drivers ODBC, Clientes VPN, serviço de Backup, Antivírus;
- Tecnologias: Microsoft Active Directory, Servidores IIS, Apache, Proxy McAfee Web Gateway, Antivírus McAfee (com ePO Server), bancos de dados Oracle, Postgres e SQL Server;
- Experiência mínima de 1 ano na área de Tecnologia da Informação.
Benefícios:
- Convênio Médico e Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Política de Certificações e Crescimento de Carreira
- Programa de Indicação com Premiação
- Parcerias com Instituições de Ensino e SESC