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Gerente de Operações Vaga afirmativa

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São Paulo, SP, Brasil

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Descrição da vaga

Atividades:

Propor soluções, integrando recursos, que garantam a funcionalidade dos diversos segmentos informatizados na Estrutura Organizacional da SPPREV.

Quantificar e qualificar, visando adequação e aproveitamento dos recursos disponíveis e/ou existentes para o cumprimento de todos os prazos de atividades e projetos.

Viabilizar técnica e financeiramente, a adoção e implementação de tecnologias que revertam em benefícios operacionais à SPPREV e seus usuários.

Coordenar ações de equipes da contratada envolvidas em formulação, planejamento, desenvolvimento, implementação e manutenção de soluções adequadas à funcionalidade operacional da SPPREV.

Identificar e qualificar equipes da contratada, coordenar o trabalho, convergindo os esforços no sentido de minimizar tempo e custos, bem como maximizar qualidade e benefícios.

Especificar a documentação constituinte dos projetos e atividades, inclusive, quando couber, a estrutura de diretórios que a contenha, de forma a tornar sempre possível o conhecimento e os fundamentos de todas as etapas.

Qualificar, quantificar e integrar, equipes técnicas da contratada necessárias para suportar a operacionalização do Ambiente de Tecnologia da Informação, dentro da SPPREV.

Avaliar e demonstrar a performance operacional do Ambiente de Tecnologia da Informação, adequando sempre que necessário às expectativas da SPPREV.

Avaliar, adotar e implementar ações preventivas e corretivas, visando adequação do Ambiente de Tecnologia da Informação, às expectativas da SPPREV.

Dar suporte técnico à CTI, gerando e mantendo documentação atualizada e adequada, ao perfeito entendimento operacional por seus gestores, do Ambiente de Tecnologia da Informação.

Responder perante a SPPREV pela equipe da contratada que irá executar os serviços e representar a contratada em tudo no que diz respeito ao contrato.

Planejar e determinar a emissão de relatórios e quadros estatísticos, referentes ao Ambiente de Tecnologia da Informação, com ênfase na medição da satisfação do usuário e performance operacional.

Outras tarefas inerentes à coordenação e gestão de equipes.

Requisitos Obrigatórios:

Nível superior completo em TI comprovado por atestado de conclusão de curso ou diploma emitido por entidade de ensino superior.

Experiência profissional mínima de 5 anos em função similar, constante no Curriculum e comprovada por registro em carteira de trabalho ou contrato de prestação de serviço.

Requisitos Desejáveis:

Conhecimento profundo em Cobit 5 e PMBOK.

Habilidade em comunicação oral e escrita.

Habilidade em gestão de prazos e projetos.

Habilidade em gestão de pessoas.

Bom relacionamento interpessoal

Certificações Obrigatórias:

Certificação ITIL4 Foundation ou certificação equivalente mais atual.

 

Carga horária semanal

40 horas

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

Vale Alimentação
Vale Refeição
Plano de Saúde
Plano Odontológico
SESC
Política de Certificação
Premiação por indicação
Parceria com instituições
Vale Transporte
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