Sobre a oportunidade:
Você atuará em atividades de manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de informática, realizando diagnósticos, reparos e testes em equipamentos como desktops, notebooks e impressoras. Esta função integra o suporte técnico de segundo nível (N2), com foco em confiabilidade e agilidade.

Atividades principais:

• Diagnosticar falhas em hardware e software de equipamentos de TIC;
• Realizar substituição de componentes e testes de funcionamento;
• Montar e configurar estações de trabalho e periféricas;
• Registrar atendimentos em sistema de chamadas e elaborar relatórios técnicos;
• Executar manutenção preventiva em equipamentos de forma programada.

Requisitos obrigatórios:

Formação mínima:

• Curso técnico completo em informática ou áreas correlatas.

Experiência:

• Atuação comprovada em manutenção de equipamentos de informática.

Conhecimentos técnicos em:

• Arquitetura de microcomputadores e dispositivos de entrada e saída;
• Procedimentos de montagem, manutenção e testes de bancada;
• Instalação de sistemas operacionais e aplicativos
• Diagnóstico e solução de falhas de hardware.

Diferenciais:

• Certificações como CompTIA A+, Microsoft Certified, ou equivalentes;
• Conhecimento em sistemas de registro de chamados técnicos (GLPI, OTRS, etc.);
• Experiência anterior em ambientes institucionais ou públicos.