Resumo do Cargo:
O Instalador de Telecomunicação Residencial é responsável pela instalação, configuração e manutenção de serviços de telecomunicação em residências, como internet, telefonia e TV por assinatura. Este profissional assegura que os serviços funcionem de forma eficaz e atenda às necessidades dos clientes.
Principais Responsabilidades:
- Realizar a instalação de equipamentos de telecomunicação (modems, roteadores, antenas, etc.) em residências.
- Configurar e testar sistemas de internet, telefonia e TV, garantindo a qualidade do sinal e a conectividade.
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados aos serviços instalados.
- Orientar os clientes sobre o uso dos serviços e equipamentos instalados.
- Manter registros detalhados das atividades de instalação e manutenção.
- Cumprir as normas de segurança e procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Colaborar com a equipe de suporte técnico para resolver questões mais complexas.
Requisitos:
- Ensino médio completo (técnico em telecomunicações ou áreas relacionadas é um diferencial).
- Experiência prévia em instalação de serviços de telecomunicação é desejável (não obrigatório).
- Conhecimento em cabeamento e redes, incluindo fibra óptica e cabeamento coaxial.
- Habilidade para operar ferramentas e equipamentos necessários para a instalação.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
Competências:
- Proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Atenção aos detalhes e organização.
- Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes departamentos.
Condições de Trabalho:
- Trabalho em campo, realizando visitas a residências.