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Coordenador(a) de Marketing e Customer Success

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Blumenau, SC, Brasil

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Descrição da vaga

Quais serão as suas responsabilidades:

  • Coordenar a rotina de Marketing, acompanhando também as demandas de Sucesso do Cliente e Qualidade;

  • Direcionar campanhas de marketing digital, com atenção especial ao tráfego pago;

  • Acompanhar projetos, tarefas, prioridades e prazos;

  • Aprovar materiais de campanhas e validar conteúdos;

  • Organizar o planejamento mensal e semanal da equipe;

  • Analisar indicadores e resultados de campanhas e do time;

  • Fazer a interface com o Comercial para acompanhar a captação e a conversão de leads;

  • Realizar reuniões periódicas e acompanhar as entregas da equipe.

O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:

  • Ensino superior completo em Marketing, Publicidade, Administração, Gestão ou áreas correlatas;

  • Experiência em coordenação ou liderança de equipes;

  • Experiência com planejamento e acompanhamento de campanhas digitais;

  • Conhecimento em Marketing Digital, tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) e indicadores de performance;

  • Vivência com geração e qualificação de leads.

O que seria legal que você tivesse:

  • Conhecimento em CRM, funil de vendas e jornada do cliente;

  • Vivência com indicadores de Customer Success (satisfação, retenção, churn e expansão);

  • Conhecimento em gestão da qualidade e melhoria de processos;

  • Pós-graduação na área;

  • Experiência em empresas B2B ou de tecnologia.

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