Somos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis. Cargo: Estágio de Sucesso do Cliente
Atividades:
- Acompanhar a jornada do cliente desde a contratação até a conclusão do curso;
- Fazer o monitoramento de jornada dos alunos desde o inicio da mentoria até a conclusão do curso;
- Esclarecer dúvidas sobre o processo de leilão e acessos a plataforma;
- Executar rotinas de acompanhamento ativo (check-ins e follow-ups), prevenindo cancelamentos ou frustrações;
- Coletar feedbacks estruturados, identificar oportunidades de melhoria e contribuir com a evolução dos processos internos;
Requisitos:
- Ensino SUPERIOR em curso;
- Perfil consultivo, com foco em relacionamento e resolução de problemas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, empatia e proatividade;
- Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes (investidores, compradores, pessoas físicas, empresas);
- Disponibilidade para estagiar 100% presencial de 09:00 as 15:00 no Funcionários.
BENEFÍCIOS:
- Bolsa R$1400,00
- Contrato ESTAGIO
- Vale transporte em dinheiro.
- Premiações.
- Plano odontologico Odontoprev sem coparticipação.
- Gympass
- Plano de carreira