Formação (uma das citadas abaixo):
- Análise de Sistemas ou correlatas
- Relações públicas ou correlatas
- Comunicação ou correlatas
Requisitos:
- Conhecimento:
- Lógica de programação - nível básico
- Conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP, etc.)
- Inglês ou espanhol (avançado)
- Habilidades e Competências:
- Iniciativa;
- Paixão de lidar com pessoas/clientes;
- Calma;
- Resolução de situações problemáticas;
- Resiliência;
- Raciocínio lógico;
- Comunicação (verbal e escrita).
Atividades:
- Demonstração e capacitação da plataforma Wevo;
- Levantamento de melhorias;
- Identificação e negociação de upsell;
- Checkpoints com clientes:
- Feedbacks
- Reclamações
- Levantamento de novas oportunidades