Principais atividades e responsabilidades

• Atender e orientar os clientes, prestando informações sobre produtos, preços e condições de pagamento.

• Realizar a reposição de mercadorias nas prateleiras, gôndolas e demais espaços de exposição.

• Organizar e manter a limpeza e conservação do ambiente de trabalho.

• Conferir preços, etiquetas e condições de exposição dos produtos.

• Verificar datas de validade e condições de armazenamento das mercadorias.

• Auxiliar no recebimento, conferência e armazenamento de produtos.

• Organizar estoques e manter os produtos devidamente identificados.

• Auxiliar nas atividades de caixa, quando necessário e conforme orientação da empresa.

• Apoiar a realização de inventários e contagens de mercadorias.

• Comunicar ao superior imediato divergências de estoque, avarias, perdas ou irregularidades identificadas.

• Zelar pela conservação dos equipamentos, materiais e instalações da loja.

• Cumprir as normas internas, procedimentos operacionais e regras de segurança e higiene.

• Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança.

Requisitos do cargo

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Desejável experiência anterior no comércio varejista, atendimento ao cliente ou reposição de mercadorias.

Conhecimentos desejáveis:

• Atendimento ao cliente.

• Organização e reposição de mercadorias.

• Noções de controle de estoque.

• Noções de higiene e conservação do ambiente de trabalho.

Competências comportamentais

• Boa comunicação.

• Cordialidade e atenção ao cliente.

• Organização e responsabilidade.

• Agilidade e iniciativa.

• Trabalho em equipe.

• Comprometimento.

• Proatividade.

• Atenção aos detalhes.

• Flexibilidade para executar diferentes atividades operacionais.

Responsabilidades do cargo

• Garantir a organização e apresentação adequada dos produtos.

• Contribuir para a qualidade do atendimento ao cliente.

• Zelar pela conservação dos produtos e do patrimônio da empresa.

• Cumprir os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.

• Contribuir para a prevenção de perdas e desperdícios.

Condições de trabalho

Atuação em ambiente de comércio varejista, com atividades que podem envolver atendimento ao público, permanência em pé, movimentação de mercadorias, reposição de produtos e organização de estoque, observadas as normas de saúde e segurança do trabalho.